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Heizfuxx RUF Original Red Holzbriketts – 300 kg Palette (30 x 10 kg)
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1. Geltungsbereich und Vertragspartner
 
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Warenbestellungen und Kaufverträge, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Onlineshop ctmfahrradwerkstatt.at mit uns abschließen.
1.2 Vertragspartner des Kunden ist:
  • Firmenname: CTM - Fahrradwerkstatt e.U.
  • Inhaber / Geschäftsführer:Constantin-Tony Moraru
  • Anschrift: Conrad von Hötzendorf Straße 55, 8010 Graz, Österreich
  • Firmenbuchnummer: FN 390837 k
  • Firmenbuchgericht: Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
  • E-Mail-Adresse: info@ctmfahrradwerkstatt.at
  • Telefon: +43 678 582 14928
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
 
2. Vertragsgegenstand
 
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren aus unserem Online-Sortiment, insbesondere: Holzheizungen, Holzstämme, Holzöfen, Holzpellets, Holzbriketts, Brennholz, Aufstellpools, Zubehör für Aufstellpools, Nutzanhänger sowie Fahrradständer.
 
3. Vertragsschluss (Zustandekommen des Vertrages)
 
3.1 Die Präsentation und Bewerbung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
3.2 Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln. Durch Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine ähnlich eindeutig formulierte Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3 Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.4 Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 3 Werktagen annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch die Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail, die Aufforderung zur Zahlung (Zahlungsaufforderung bei Banküberweisung) oder durch die tatsächliche Lieferung der Ware.
 
4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlungsehrhebungen
 
4.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise.
4.2 Hinweis zur Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung): Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Rst. 27 UStG (österreichisches Umsatzsteuergesetz) wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auf den Rechnungen nicht ausgewiesen.
4.3 Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich über die folgende Zahlungsmethode:
  • Banküberweisung / Vorkasse: Der Kunde erhält nach Vertragsschluss unsere Bankverbindung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen auf unser Bankkonto zu überweisen.
    4.4 10 % Rabatt (Skonto): Bei Auswahl der Zahlungsmethode Banküberweisung gewähren wir dem Kunden einen Sofort-Rabatt in Höhe von 10 % auf den Gesamtwert der bestellten Ware. Der abgezogene Rabattbetrag wird im Rahmen des Bestellprozesses sowie in der Rechnungsstellung explizit ausgewiesen.
    4.4 Die Bearbeitung und der Versand der bestellten Ware erfolgen unverzüglich nach dem vollständigen Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Geschäftskonto.
 
5. Versand- und Lieferbedingungen
 
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb von Österreich.
5.2 Der Versand ist für den Kunden innerhalb Österreichs vollständig kostenlos (0,00 € Versandkosten). Es gilt kein Mindestbestellwert.
5.3 Die Bearbeitungszeit der Bestellung im Lager beträgt 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag). Die reine Transportzeit (Transitzeit) durch den Logistikpartner beträgt 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag). Die Gesamtlieferzeit beträgt somit 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
5.4 Der Bestellannahmeschluss für die Bearbeitung am selben Werktag ist von Montag bis Freitag um 15:00 Uhr (MEZ). Bestellungen nach 15:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten offiziellen Werktag bearbeitet.
5.5 Bei sperrigen oder schweren Gütern (z.B. Holzheizungen, Pellets auf Paletten, Aufstellpools, Nutzanhänger) erfolgt die Lieferung per Spedition. Die Lieferung erfolgt in diesem Fall standardmäßig frei Bordsteinkante, sofern nicht anders vereinbart. Der Spediteur wird den Liefertermin vorab telefonisch oder per E-Mail avisieren.
 
6. Eigentumsvorbehalt
 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag in unserem Eigentum.
 
7. Gesetzliches Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht nach FAGG)
 
7.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen (freiwillig von uns über die gesetzlichen 14 Tage hinaus verlängert) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2 Die genauen Bedingungen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung geregelt, die integraler Bestandteil der Kundeninformationen bei Vertragsschluss ist.
7.3 Rücksendekosten und Zustand: Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden im Falle eines Widerrufs vollständig von uns übernommen (Kostenlose Rücksendung). Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren (Restockage = 0,00 €) berechnet. Die Artikel müssen zwingend neu, unbenutzt und im Originalzustand sein.
7.4 Umtausch: Wir akzeptieren den Umtausch von Artikeln. Der Kunde muss uns vorab per E-Mail unter info@ctmfahrradwerkstatt.at über den Umtauschwunsch informieren.
7.5 Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.
 
8. Gewährleistung (Mängelhaftung) und Garantien
 
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts. Die Gewährleistungsfrist bei der Lieferung beweglicher Sachen beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware.
8.2 Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Nichtbeachtung hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers, dient jedoch der Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.
 
9. Haftungsbeschränkung
 
9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
9.2 Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
 
10. Alternative Streitbeilegung (Online-Streitbeilegung)
 
10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter europa.eu erreichbar ist.
10.2 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Wir sind jedoch bestrebt, Konflikte direkt mit unseren Kunden zu lösen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter info@ctmfahrradwerkstatt.at.
 
11. Schlussbestimmungen (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)
 
11.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, oder wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder der EU hat, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Graz, Österreich. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
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